当施設では、お問い合わせ・ご予約・各種お申し込みの受付、ならびに円滑な宿泊サービスの提供のため、必要な範囲で以下のような個人情報を取得する場合があります。

1．主に取得する情報の例
・氏名（代表者・ご同行者・団体名を含む）
・住所
・電話番号／FAX番号／メールアドレス
・宿泊日程、人数、部屋タイプ、ご利用目的（家族旅行、合宿・研修など）
・交通手段や到着予定時刻に関する情報
・アレルギー・食事制限等のご要望（ご本人から任意で提供いただいた場合）
・その他、お問い合わせ内容の確認に必要な情報

2．利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・宿泊予約の受付・確認・変更・キャンセル等の手続き
・お問い合わせ内容への回答、必要な連絡のため
・ご利用当日の受付・本人確認・館内でのサービス提供のため
・合宿・研修等の団体利用に伴う打ち合わせ・連絡のため
・利用状況の把握やサービス向上のための統計的な分析（個人を特定しない形での集計）
・法令等に基づき必要とされる場合の対応のため

上記の目的以外で利用する必要が生じた場合には、あらかじめその旨を明示し、ご本人の同意を得たうえで利用します。

当施設は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
・国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、宿泊予約管理やシステム保守等の業務を外部事業者に委託する場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、委託先に対して適切な管理を求めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう監督します。

当サイトでは、利用状況の把握や表示内容の最適化等のために、クッキー（Cookie）やこれに類する技術を利用する場合があります。

クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザとサーバーとの間で送受信される、小さなテキストファイルです。これにより、閲覧されたページの情報などが記録されますが、氏名や連絡先など、直接ご本人を特定できる情報は含まれません。

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